Waar kunnen we je mee helpen?
- Hoe werkt een reparatieverzoek bij een online bestelling?
- Hoe meld ik mijn garantie aan?
- Hoe lang heb ik garantie?
- Heb ik garantie op slijtageonderdelen?
- Heb ik garantie op mijn Bosch onderdelen?
- Heb ik garantie op mijn Bosch accu?
- Garantie op kleding, onderdelen en accessoires
- Garantie op een CUBE uit een andere winkel
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ophalen van onderdelen en accessoires
Het is helaas niet mogelijk om bestellingen van onderdelen en accessoires af te halen in één van onze CUBE Stores. Deze bestellingen worden uitsluitend verzonden naar het door jou opgegeven afleveradres.
Je fiets ophalen in een CUBE Store
Wil je jouw nieuwe fiets liever ophalen in een CUBE Store? Dat is mogelijk! Tijdens het plaatsen van je bestelling kun je aangeven in welke CUBE Store je de fiets wilt laten afleveren. Zodra de fiets volledig rijklaar is gemaakt en klaarstaat in de winkel, nemen we contact met je op.
Je kunt je fiets laten afleveren in al onze CUBE Stores.Wil je van deze mogelijkheid gebruikmaken? Vermeld dan tijdens het bestellen in het opmerkingenveld bij welke winkel je de fiets wilt ophalen. Heb je de bestelling al geplaatst? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.
Levering bij een andere fietsenwinkel
Het is helaas niet mogelijk om een fiets te laten afleveren bij een CUBE dealer of een andere fietsenwinkel. Levering is alleen mogelijk aan huis of bij één van onze officiële CUBE Stores.