Waar kunnen we je mee helpen?
- Hoe werkt een reparatieverzoek bij een online bestelling?
- Hoe meld ik mijn garantie aan?
- Hoe lang heb ik garantie?
- Heb ik garantie op slijtageonderdelen?
- Heb ik garantie op mijn Bosch onderdelen?
- Heb ik garantie op mijn Bosch accu?
- Garantie op kleding, onderdelen en accessoires
- Garantie op een CUBE uit een andere winkel
Hoe lang heb ik garantie?
Voor alle frames en stijve vorken van modeljaar 2011 en ouder geven we garantie vanaf de verkoopdatum:
| Aluminium | 5 jaar garantie |
| Titanium | 5 jaar garantie |
| Carbon, aluminium-carbon | 2 jaar garantie |
Voor alle frames en stijve vorken vanaf modeljaar 2012 geven wij garantie vanaf de verkoopdatum:
| Aluminium | 6 jaar garantie |
| Carbon, aluminium-carbon | 3 jaar garantie |
Als er tijdens deze periode (vanaf de verkoopdatum) een breuk optreedt, vervangen we het onderdeel door hetzelfde of een vergelijkbaar onderdeel. Deze garantie geldt alleen voor het frame. De kosten van onderdelen die nodig zijn voor het functioneren van het frame (bijv. zadelpen, derailleur, balhoofdset, achterschokdemper, etc.) zijn voor rekening van de klant.