Wat zijn de retourvoorwaarden?

• Je mag je online bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren
• De producten zijn ongebruikt, onbeschadigd en compleet
• De producten zitten (waar mogelijk) in de originele verpakking

Stuur met de retour altijd een ingevuld retourformulier mee. Voor het retourneren worden verwerkingskosten van €1,99 inrekening gebracht.

Fietsen: 

• De fiets is schoon
• De fiets is onbeschadigd
• De fiets is compleet (al het meegeleverde is aanwezig)
• Je mag je fiets tot 14 dagen na ontvangst retourneren
• Er is maximaal 5 km gereden met de fiets
• Alleen bij elektrische fiets: accu en oplader zijn aanwezig en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking

Voldoet de fiets niet meer aan bovenstaande voorwaarden? Dan kan de waardevermindering in rekening worden gebracht. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de fiets wanneer je deze zichtbaar meer gebruikt is dan nodig om de kenmerken en de werking te beoordelen. Voor het retourneren van fietsen worden de transportkosten doorbelast.