Waar kunnen we je mee helpen?
- Hoe werkt een reparatieverzoek bij een online bestelling?
- Hoe meld ik mijn garantie aan?
- Hoe lang heb ik garantie?
- Heb ik garantie op slijtageonderdelen?
- Heb ik garantie op mijn Bosch onderdelen?
- Heb ik garantie op mijn Bosch accu?
- Garantie op kleding, onderdelen en accessoires
- Garantie op een CUBE uit een andere winkel
Wat zijn de retourkosten?
Kleding, accessoires en onderdelen
| Retour vanuit Nederland |
Retour verzenden is gratis bij gebruik van het verzendlabel. Je ontvangt het aankoopbedrag minus €1,99, inclusief verzendkosten bij retour van de gehele bestelling. |
| Retour vanuit België |
Retour verzenden is niet gratis. Je ontvangt het aankoopbedrag minus €1,99, inclusief verzendkosten bij retour van de gehele bestelling. |
Gebruik het retourformulier uit de doos. Geen retourformulier ontvangen? Dan kan je deze hier downloaden.
Fietsen
Voor het retourneren van fietsen worden de transportkosten doorbelast. Neem voor het retourneren van een fiets contact op met de klantenservice.
| Retour vanuit Nederland | €35,00 |
| Retour vanuit België | €65,00 |
Als je een defect of beschadigd product hebt ontvangen brengen we geen retourkosten in rekening. Dit gaat in overleg met de klantenservice.