Waar kunnen we je mee helpen?
- Hoe werkt een reparatieverzoek bij een online bestelling?
- Hoe meld ik mijn garantie aan?
- Hoe lang heb ik garantie?
- Heb ik garantie op slijtageonderdelen?
- Heb ik garantie op mijn Bosch onderdelen?
- Heb ik garantie op mijn Bosch accu?
- Garantie op kleding, onderdelen en accessoires
- Garantie op een CUBE uit een andere winkel
Kan ik een product ruilen?
Een product ruilen
Het is helaas niet mogelijk om producten te ruilen. Dit geldt voor fietsen, kleding, accessoires en onderdelen.
Heb je een andere maat, kleur of een ander product nodig? Dan kun je het ontvangen product retourneren volgens onze retourprocedure en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.
Zodra je retourzending door ons is ontvangen en verwerkt, wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heb je vragen over een product of twijfel je over de juiste maat of uitvoering? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.